1 reacties:

Anoniem zei

Hallo,
Dit is een mail die ik ooit (op 22 september 2004) stuurde naar de mensen van het kringloopcenter.
Ik heb er NOOIT reactie op gekregen ;(

Beste,
Ik ben al jaren grote fan van kringloopwinkels.
Maar er moet mij toch iets van het hart...
De laatste tijd vind ik helemaal geen toffe spullen
meer in jullie winkels!
Ik steek enorm veel tijd in het bezoeken van
kringloopwinkels, ik denk dat het er ongeveer een
10-tal zijn die ik regelmatig bezoek.
Doordat ik zoveel ga kom ik regelmatig thuis met lege
handen, wat ook normaal is, want uiteindelijk is het
het zoeken wat het zo charmant maakt.
Maar de laatste tijd viel het me echt op dat alle
leuke spullen niet meer tot in de winkel geraken. Toen
ik hierover een verkoopster aansprak gaf ze toe dat
heel wat spullen (vooral de zaken naarwaar ik op zoek
ben) aan de kant gehouden worden voor de jaarlijkse
'oldies'.
Dit vind ik nu zo jammer!
De hele charme van het op zoek gaan gaat verloren!
Vroeger had je duidelijk 2 soorten consumenten bij
jullie winkels:
- de mensen die het niet zo breed hebben en die uit
noodzaak tweedehandsspullen kopen
- mensen (meestal jonge creatievelingen) die ook niet
al te veel budget vrij hebben, maar zoeken naar
originaliteit en daar de nodige moeite en tijd voor
uittrekken.
Nu zouden jullie kunnen zeggen: ga dan naar de oldies,
dan is alles opgelost.
Niets is minder waar!
Vorige keer was er een verkoop in Puienbroeck (wat
voor mij al niet bij de deur lag) een kleine ruimte,
stampvol mensen zoals ik, ik kwam daar om 10.00 uur
aan, en bijna alles was uitverkocht.
Erger nog, veel uitverkopers hadden de boel al
opgekocht!
Nu bleek dat diezelfde dag ook een oldies verkoop was
in Brugge, daar kon ik ook al niet meer naartoe
aangezien ik pas in de namiddag zou arriveren en alles
zeker weg zou zijn...
Op die manier verliezen jullie die ene tak van
consumenten, en dit voor een verkoop in een piepkleine
zaal waar opkopers zodra de deuren opengaan met de
beste koopjes gaan vliegen.
Ik vond jullie communicatie naar buiten net zo leuk,
die folders met Herr-Zeele, enz... knap gevonden!
Alleen veel moeite voor niets, want nu heeft de
kringloopwinkel het imago van een winkel waar je
alleen de overschotten kunt vinden, alles wat
binnenkomt moet door een selectie, waardoor de
originele toffe spullen al lang verdwenen zijn...
Echt jammer!!!
Hopelijk zien jullie in dat jullie hierdoor veel
klanten verliezen en een slecht imago opbouwen. Ik
bezoek nog maar af en toe een kringloopwinkel, en ik
ben dan nog wel een volhouder...
mvg
Mieke

11 maart 2009 om 15:01

Een reactie posten